随着年龄和阅历的增长，每个人需要懂得管理好自己的情绪，以免在工作中出现错误判断。几点建议，如何控制坏情绪，用客观的角度分析和解决问题。
        一、多想想后果
        凡事多考虑后果，不要一味的情绪说事。要知道你的不满和委屈会把事情弄的更糟，就事论事的讨论和分析问题才是最佳的方法。面对一件事，首先要学会冷静的分析前因、后果，总会有办法来克服。
        二、换位思考
        心理换位，即站到对方的角度上想问题，与他人互换角色、位置。俗话说：“将心比心。”通过心理换位，充当别人的角色，来体会别人的情绪与思想，这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。当工作中有摩擦时，我们可以站在对方的角度想一想，可能就会觉得对方的行为情有可原。这样，不良情绪就会减弱，甚至消失。
        三、注意场合
        场合能决定一个人用什么态度来处理和面对问题，所以在正式场合激进的表现愤怒，会毫无回旋的余地。多利用非正式场合表达和沟通，让自己树立的形象不受损，亦能维护彼此的尊严。

集团总经办  王宁宁